Lewati ke konten utama
inthehome

Pusat Bantuan

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum atau hubungi tim kami.

Mencari Properti
  • Cara mencari properti di InTheHome
  • Menggunakan filter dan peta pencarian
  • Menghubungi pemilik atau penjual via WhatsApp
  • Menyimpan properti favorit
Pasang Iklan
  • Cara mendaftar sebagai pemasang iklan
  • Membuat iklan sewa atau jual
  • Proses moderasi dan verifikasi iklan
  • Memperpanjang dan mengelola iklan
Biaya & Pembayaran Iklan
  • Biaya pasang iklan dan paket tier
  • Metode pembayaran yang tersedia
  • Semua biaya iklan bersifat final
  • Gagal bayar — apa yang harus dilakukan
Verifikasi Akun
  • Cara verifikasi identitas (KTP)
  • Berapa lama proses verifikasi
  • Verifikasi ditolak — langkah selanjutnya
  • Verifikasi nomor telepon (OTP)
Akun & Profil
  • Cara mengubah data profil
  • Cara mengubah nomor telepon
  • Lupa kata sandi
  • Cara menghapus akun
Tips Aman Bertransaksi
  • Selalu survei properti sebelum membayar
  • Jangan transfer sebelum melihat properti
  • Waspadai harga yang tidak wajar
  • Cara melaporkan iklan mencurigakan
Masih butuh bantuan?
Hubungi tim support kami melalui salah satu cara berikut.